【星級旅館評鑑計畫】(交通部觀光局)

本計畫依據觀光局制定之「星級旅館評鑑作業要點」，辦理旅館「建築設備」及「服務品質」兩階段的評鑑。星級旅館代表旅館所提供服務之品質及其市場定位，有助於提升旅館整體服務水準，同時區隔市場行銷，提供不同需求消費者選擇旅館的依據。

交通部觀光局參照美國旅館評鑑機構（AAA）制度，輔以臺灣產業經營現狀研訂旅館評鑑標準，自2008年起以客觀且具公信力之評鑑標準呈現旅館所提供服務之品質及其市場定位，藉由評鑑過程帶動旅館業提升軟硬體設備，並區隔市場行銷定位，提供國內外旅客具備安全、衛生與服務品質之住宿選擇依據。欲瞭解詳細計畫內容可逕至【交通部觀光局行政資訊網https://admin.taiwan.net.tw/業務資訊/觀光產業/旅館及民宿】網站參閱相關內容。